VIP Lounge аэропорта Внуково обслуживает внутренние и международные рейсы, расположен в центральной части терминала А, на третьем этаже. Это комфортный и уютный зал для корпоративных клиентов, частных лиц и делегаций.

Для проезда к VIP Lounge - необходимо проехать по Центральной улице, по указателю на прилет, заехать на общую парковку через крайний правый шлагбаум, повернуть направо на VIP Lounge Parking. Парковка на 1,5 часа включена в стоимость обслуживания только для пассажиров международных рейсов. 

Пассажиры размещаются в комфортабельном зале ожидания, где им будут предложены различные напитки (прохладительные, чай, кофе) как комплимент от VIP Lounge. Также в зале имеется ресторан авторской и европейской кухни, комнаты переговоров на 15, 30 человек и зал "Делюкс" на 14 человек (оплачиваются отдельно). 

Пассажирам необходимо прибыть в аэропорт не менее чем за 1,5 часа до вылета рейса по расписанию.

На входе в VIP Lounge пассажиру необходимо представиться и назвать номер рейса.

Далее пассажир (при желании — вместе с сопровождающими лицами, не более двух человек) проходит в VIP Lounge, где осуществляется регистрация на рейс и сдается багаж.

Далее пассажир располагается в зале до объявления посадки на рейс. 

В сопровождении сотрудника VIP-зала пассажир проходит паспортный контроль и предполетный досмотр (авиационная безопасность) в общем зале аэропорта.

К трапу самолета пассажиров сопровождает сотрудник VIP Lounge, в случае удаленной стоянки предоставляется персональный транспорт.

Важно! Обращаем Ваше внимание, что при размещении заказа на VIP-обслуживание во Внуково необходимо сообщить номера автомобилей, на которых пассажиры прибудут в аэропорт.

При бронировании необходимо сообщить номер автомобиля. За 10-15 минут до подъезда к аэропорту просим связаться с сотрудником VIP Lounge по телефону + 7 (495) 436-8355 и сообщить о времени своего приезда. Багаж в зал доставляют грузчики.

На прилете пассажира встречает агент VIP Lounge в фиолетовой форме с именной табличкой (возможна любая надпись на табличке) у выхода из «рукава» или у трапа самолета. Пассажиру необходимо подойти к агенту и назвать себя. В случае если на одном рейсе летит несколько пассажиров, заказавших услугу VIP на прилете, сотрудник зала встречает всех, и после этого группа отправляется в VIP Lounge (в случае удаленной стоянки предоставляется отдельным комфортабельным транспорт). Если у пассажира есть зарегистрированный багаж, он передают багажные бирки агенту VIP-зала.

В сопровождении сотрудника VIP-зала пассажир проходит паспортный контроль и контроль безопасности в общем зале аэропорта, при необходимости заполняет таможенную декларацию.

После этого пассажир размещается в VIP-зале в ожидании багажа. О готовности багажа объявляется по громкой связи, после этого пассажира провожают к автомобилю.

Встречающие могут за 10-15 минут до подъезда к аэропорту связаться с сотрудником VIP Lounge по телефону + 7 (495) 436-8355, чтобы их сопроводили в VIP Lounge.