VIP-зал аэропорта Бен Гурион – это современные лаунж-зоны премиум-класса, предназначен как для пассажиров, готовящихся к вылету, так и для тех, кто завершил путешествие. 

В эропорту Бен Гурион пассажирам доступны 2 услуги: VIP-зал и Fast track

Пассажиру необходимо прибыть в VIP-зал аэропорта Бен Гурион не менее чем за 1 час до вылета, так как регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до взлета.

На входе в VIP-залпассажиру необходимо представиться и назвать номер рейса. Далее пассажир проходит в VIP-зал, где осуществляется регистрация на рейс и сдача багажа.  В это время пассажиру предоставляются лекгие закуски и напитки.

В случае удаленной стоянки самолета пассажиру предоставляется комфортабельный транспорт.

Провожающие могут пройти в VIP-зал с пассажиром за отдельную плату, для этого необходимо при оформлении заказа заранее сообщить фамилии и имена провожающих. 

На прилете пассажира встречает сотрудник VIP-зала аэропорта Бен Гурион с табличкой «VIP» у трапа самолета. Пассажиру необходимо подойти к агенту и назвать себя.  Если на одном рейсе находится несколько пассажиров, заказавших VIP-зал на прилет, агент VIP-зала встречает всех пассажиров, после чего группа направляется в VIP-зал.

В случае удаленной стоянки самолета предоставляется  отдельный комфортабельный транспорт до VIP-зала. Далее пассажир проходит паспортный контроль, агент формляет все необходимые документы. В это время пассажиру предоставляются лекгие закуски и напитки.

Встречающие могут пройти в VIP-зал для ожидания прибывающего пассажира за отдельную плату, для этого необходимо при оформлении заказа заранее сообщить фамилии и имена встречающих. На входе в VIP‑зал встречающие называют номер рейса и фамилию прибывающего пассажира.

Fast track - услуга, которая нацелена на ускоренное прохождение всех формальностей в аэропорту. На вылет пассажира встречает агент у входа №32.

Далее в сопровождение агента пассажир проходит регистрацию на рейс,  ускоренный паспортный контроль. После всех процедур агент сопровождает пассажира на посадку. Отдельный транспорт до трапа не предоставляется.

По прилету пассажира встречает агент у трапа самолета с табличкой. На отдельном комфортабельном транспорте пассажира доставляют до терминала.

Далее в сопровождении агента пассажир ускоренно проходит паспортный контроль, получает багаж, после чего пассажир апровожают в общий зал прилета.